1. OPŠTE
Centar za psihoterapiju i edukaciju, u daljem tekstu: “CPE”, “cpe.rs”, “mi”, “nas”, “naš”), poštuje Vašu privatnost i Vaše podatke o ličnosti. cpe.rs na taj način postupa u skladu sa važećim zakonodavstvom o zaštiti, obradi i poverljivosti podataka o ličnosti i bezbednosti informacija, a posebno Opštom uredbom o zaštiti podataka (“GDPR”).
Drago nam je što posećujete naš veb sajt i što ste zainteresovani za naš rad. Veoma ozbiljno shvatamo zaštitu Vaših podataka o ličnosti. Želimo da se osećate prijatno i bezbedno kada posećujete naše stranice. Mi postupamo sa podacima o ličnosti u skladu sa propisima o zaštiti privatnosti.
Veb-sajt može sadržavati linkove do veb-sajtova drugih pružalaca usluga koje ne pokriva ova izjava o zaštiti privatnosti podataka o ličnosti. Svrha i obim prikupljanja podataka, kao i dalja obrada i korišćenje Vaših podataka spadaju u nadležnost odgovarajućih operatera. Molimo Vas da bliže podatke o tome saznate iz njihovih informacija o zaštiti podataka.
U daljem tekstu obavestićemo Vas koje podatke o ličnosti možemo da prikupljamo i u koje svrhe se oni mogu obrađivati tokom Vaše posete i korišćenja našeg veb-sajta www.cpe.rs (“Veb-sajt”).
2. ŠTA SU PODACI O LIČNOSTI?
Podaci o ličnosti su informacije koje se mogu koristiti samostalno ili sa drugim informacijama, da bi se identifikovalo neko fizičko ili pravno lice (npr. ime i prezime, imejl adresa ili IP adresa).
3. PRIKUPLJANJE PODATAKA O LIČNOSTI U TOKU INFORMATIVNOG KORIŠĆENJA
U toku čisto informativnog korišćenja veb-sajta, ne prikupljamo bilo kakve podatke, izuzev podataka koje Vam Vaš pregledač saopštava da bi omogućio Vašu posetu veb-sajtu. Ti podaci su sledeći:
IP adresa
Datum i vreme zahteva
Razlike u vremenskoj zoni u poređenju sa vremenom po Griniču (GMT)
Sadržaj zahteva (određena strana)
Status pristupa/HTTP šifra statusa
Količina podataka prenesena u svakom pojedinom slučaju
Veb-sajt sa koga dolazi zahtev
Pregledač
Operativni sistem i njegov interfejs
Jezik i verzija softvera pregledača
Drugi podaci o ličnosti prikupljaju se i koriste isključivo uz Vašu saglasnost (npr. za slanje biltena ili informacija o događajima) i do mere do koje je to potrebno. Svoju izjavu o saglasnosti možete povući u bilo kom trenutku, i to će ubuduće važiti (npr. e-poštom na office@cpe.rs).
4. KAKO KORISTIMO VAŠE INFORMACIJE?
U slučaju da kontaktirate CPE, uključujući sve identifikovane objekte i distributere, peko e-pošte ili obrasca za kontakt, mi ćemo uskladištiti Vašu imejl adresu i, ukoliko dostavite Vaše ime i prezime i broj telefona, da bismo mogli da odgovorimo na Vaša pitanja.
Prikupljene datoteke za evidenciju koriste se samo za statističku evaluaciju u agregiranom-zbirnom obliku u svrhu rada, bezbednosti i optimizacije veb-sajta (uz premošćavanje legitimnih interesa).
(1) Ovaj veb-sajt koristi Google Analytics, uslugu veb-analitike koju pruža Google, Inc. (“Google”). Google Analytics koristi “kolačiće,” a to su tekstualne datoteke koje se postavljaju na Vaš kompjuter da bi pomogle veb-sajtu da analizira kako korisnici koriste sajt. Informacije koje generišu kolačići o Vašem korišćenju veb-sajta (uključujući Vašu IP adresu), Google će preneti i uskladištiti na serverima u Sjedinjenim Državama. U slučaju aktiviranja IP anonimizacije, Google će skratiti/anonimizirati poslednji oktet IP adrese za države članice Evropske unije, kao i druge strane potpisnice Ugovora o Evropskom ekonomskom prostoru. Samo u izuzetnim slučajevima, puna IP adresa se šalje i skraćuje od strane Google servera u SAD. U ime veb-sajta provajdera, Google će koristiti ove informacije u svrhu evaluiranja Vašeg korišćenja veb-sajta, izradom izveštaja o aktivnosti veb-sajta za veb-sajt operatere i pružanjem drugih usluga koje se tiču veb-sajt aktivnosti i korišćenja Interneta veb-sajt provajderu.
(2) Google neće povezivati Vašu IP adresu sa bilo kojim drugim podacima koje drži Google.
(3) Vi možete odbiti da koristite kolačiće izborom odgovarajuće postavke na Vašem pregledaču. Međutim, molimo da imate u vidu da ako to učinite, da možda nećete moći da koristite punu funkcionalnost ovog veb-sajta.
(4) Takođe, možete sprečiti da Google prikuplja i koristi podatke koje generišu kolačići, a koji se tiču Vašeg korišćenja veb-sajta (uključujući kolačiće i IP adresu), kao i obrade podataka od strane Google-a preuzimanjem i instaliranjem dodatnih komponenti pregledača koje su dostupne na https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB
(5) Ovaj veb-sajt koristi Google Analytics sa oznakom tipa datoteke “_anonymiseIp()”. IP adrese se na taj način skraćuju pre dalje obrade, odbacujući tako direktno pozivanje na lica.
(6) Korišćenje sistema Google Tag Manager (menadžer oznaka):
Google Tag Manager je sistem pomoću koga kompanije mogu administrirati veb-sajt oznake korišćenjem interfejsa. Tool Tag Manager, koji implementira oznake, je domen bez kolačića i sam ne prikuplja podatke o ličnosti. Ovaj alat omogućava puštanje drugih oznaka koje mogu same da prikupljaju podatke. Google Tag Manager ne pristupa ovim podacima. Ako dođe do deaktivacije na nivou domena ili kolačića, ostaje na snazi za sve oznake za praćenje koje su implementirane preko Google Tag Manager.
(7) Korišćenje MailChimp
Što se tiče aktivnosti obrade podataka u imejl marketingu, koristimo MailChimp da bismo Vam poslali informacije o aktuelnostima. Oni se nalaze izvan EU i skladište podatke koje mi obezbeđujemo i analiziraju reakciju (ponašanje). Prenos podataka se bazira na elektronskom ugovoru u skladu sa standardnim klauzulama EU ugovora. Ovde se nalaze Terms of Use (Uslovi korišćenja) i Privacy Policy of MailChimp (MailChimp politika zaštite privatnosti) https://mailchimp.com/legal/privacy/.
(8) Korišćenje Facebook Pixel
Na našem sajtu koristimo “piksele za posetioce” od Facebook Inc (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ili, ako ste u EU, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (“Facebook”).
Ovo omogućava praćenje ponašanja korisnika nakon što je preusmeren na veb lokaciju provajdera klikom na Facebook oglas. Ovo nam omogućava da izmerimo učinak Facebook oglasa za statističke i tržišne istraživačke svrhe. Podaci prikupljeni na ovaj način su anonimni za nas, tj. ne vidimo lične podatke pojedinih korisnika. Međutim, ove podatke čuva i obrađuje Facebook, zbog čega Vas o ovome obaveštavamo. Facebook može povezati ove informacije sa Vašim Facebook nalogom i koristiti ih u sopstvene promotivne svrhe, u skladu sa Facebook-ovom politikom korišćenja podataka https://www.facebook.com/about/privacy/. Možete dozvoliti Facebook-u i njegovim partnerima da postavljaju oglase na i van Facebook-a. Kolačić se takođe može čuvati na vašem računaru u ove svrhe.
Pravni osnov za korišćenje ove usluge je čl. 6 paragraf 1 stav 1 slovo f GDPR-a. Možete se usprotiviti prikupljanju podataka pomoću Facebook piksela ili korišćenju vaših podataka u cilju prikazivanja Facebook oglasa tako što ćete posetiti sledeću adresu: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Facebook je sertifikovan prema Sporazumu o zaštiti privatnosti i na taj način garantuje usklađenost sa evropskim zakonodavstvom o zaštiti podataka (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Svako dalje korišćenje Vaših podataka o ličnosti podleže isključivo Vašoj saglasnosti.
6. KOLAČIĆI
Kolačići se takođe skladište na Vašem kompjuteru tokom korišćenja Veb sajta. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se skladište na Vašem hard disku u povezanosti sa pregledačem koji koristite i preko kojeg određene informacije teku do subjekta postavljanjem kolačića (mi, u ovom slučaju). Kolačići ne mogu izvršavati programe, niti prenositi viruse Vašem kompjuteru. Njihova svrha je da svoje prisustvo na Internetu što više prilagode korisniku i učine ga efikasnijim.
7. DA LI DELIMO VAŠE INFORMACIJE SA DRUGIMA?
Nećemo deliti Vaše podatke o ličnosti prikupljene tokom Vašeg korišćenja veb-sajta sa drugima, osim ako se to ne zahteva za ispunjavanje naših obaveza ili ako se to ne zahteva da bi se postupilo u skladu sa važećim zakonima/zahtevima državnih organa.
8. KAKO ŠTITIMO PODATKE O LIČNOSTI?
Činimo sve što je u našoj moći da Vaša poseta našem veb-sajtu i njegovo korišćenje budu što je moguće bezbedniji. CPE primenjuje najnovije tehničke mere da bi omogućila bezbednost podataka, a posebno zaštitu Vaših podataka o ličnosti od rizika tokom prenosa podataka i pristupa informacijama trećih strana. Sve ove mere su ažurirane u odgovarajućoj meri i odgovaraju tekućem stanju tehnologije.
9. VAŠA PRAVA
U skladu sa članom 32. GDPR, imate pravo na pristup, ispravljanje, brisanje,ograničenje obrade i prenosivosti podataka, kao i pravo na prigovor.
U svakom trenutku imate pravo da od nas tražite informacije o podacima koji se tiču Vas i koji su uskladišteni kod nas, podatke o poreklu informacija, primaocima ili kategorijama primalaca kojima su informacije prosleđene, kao i podatke o svrsi skladištenja. Molimo da uputite sve zahteve za dobijanje informacija, upite vezane za informacije ili prigovore u pogledu obrade podataka na imejl adresu: office@cpe.rs.
Takođe, u svakom trenutku možete povući svoje izjave o saglasnosti, bez navođenja razloga, da biste sprečili dalju obradu Vaših podataka o ličnosti koji su prikupljeni i korišćeni na osnovu izjave o saglasnosti.
10. SKLADIŠTENJE PODATAKA
Podaci prikupljeni ovim putem koristiće se u rokovima predviđenim pozitivnim pravom i nakon toga izbrisati zauvek. Ako Vaši podaci o ličnosti više nisu potrebni, izbrisaće se u našim sistemima i dokumentaciji ili će se podvrgnuti postupku anonimiziranja, da bi se izbegla Vaša identifikacija.
11. KONAČNE ODREDBE
U skladu sa daljim razvojem interneta, CPE će nastaviti da usklađuje svoju politiku o zaštiti privatnosti shodno tome.
Blagovremeno ćemo objavljivati izmene u tom smislu na našem veb-sajtu. Tokom redovnih poseta našem sajtu informisaćemo vas o tekućoj verziji naše politike privatnosti.